运城晚报讯(记者 王耀)一直以来,条文众多、解释各异的消费合同,让不少消费者在签订消费合同时心存顾虑。尤其是金额大、售后难的家居行业,引得不少消费者花样吐槽。如果有权威机构提供合同示范文本,指导企业、消费者使用,那是再好不过。近日,从市市场监管局获悉,《山西省家具定制合同(示范文本)》(以下简称合同)正式发布,为建立公平公正的市场秩序及营造良好消费环境添砖加瓦。
据悉,合同由市场监督管理部门根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》制定并发布。市市场监管局提示,全市各家具定制经营单位应在经营中推广使用该合同示范文本与消费者签约。为更好地维护双方当事人的合法权益,双方签订合同时应慎重,力求内容具体、全面、严密,正确选择示范文本中所提供的选择项条款。双方当事人可以根据实际情况决定本合同原件的份数,并在签订合同时认真核对,以确保各份合同内容一致;在任何情况下,甲乙双方都应当至少持有一份合同原件。各家具定制经营单位可以登录山西省市场监督管理局网站,在“公示通告”栏下载电子版。
记者梳理发现,合同主要内容有:把设计图纸、家具定制清单作为交付依据;明确原材料和五金配件等质量要求;对包装运输方式及费用、验收和检测作出规定;明确买卖双方责任与义务;明确家具售后服务具体内容与期限;对买卖双方的违约责任和争议解决方式进行详细约定,减少消费纠纷,切实维护双方合法权益。
据悉,市市场监管局将持续加强家具定制行业合同示范文本宣传、推广,加大对经营者检查力度,对利用不公平合同格式条款侵害消费者权益的违法行为将依法处理。
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