刘女士一家怀疑,自己购买的柜子甲醛超标,希望卖家进行检测。今年8月中旬,卖家派人前来检查,并取下衣柜的一块木板称准备返厂检测。上周三,卖家突然送来一份报告,称所卖的板材均合格。但细心的刘女士却发现,卖家提供的检测报告时间为2012年12月20日,“早产”了8个多月。
去年8月,家住武昌的刘女士在武昌一家卖场购买了一套“史丹利”牌衣柜和鞋柜鞋柜装修效果图)。安装了12个月后,衣柜仍然散发出刺鼻的气味。
昨日早晨,记者赶到刘女士家中,刚一进屋就闻到一股浓烈的气味从门口的鞋柜和卧室卧室装修效果图)的衣柜中散发出来。刘女士说:“柜子是去年8月份购买的,家里的其他家具都没有气味,只有这鞋柜和衣柜熏人。”
刘女士提供了一份购买合同,显示2012年8月26日,刘女士以1万多元购买了史丹利品牌的定制衣柜,板材质地为实木颗粒第二代板。
安装使用了近一年时间后,衣柜和鞋柜里的刺鼻气味仍然没有退去。刘女士立即向卖家反映此事,希望对方派人前来检测甲醛含量是否超标。今年8月14日,卖家的两名工作人员来到刘女士家中,卸走了衣柜上的一块门板后,就让刘女士在家等消息。
几天后,卖家给刘女士送来一份检验报告,检验报告上所有的18项检测项目均合格。记者在这份由国家家具产品质量监督检验中心(广东)出具的检验报告上看到,送检的样品名称为双饰面三聚氰胺人造板,送检时间为2012年12月20日。
随后,记者随同刘女士找到了史丹利牌家具店。营销经理张红表示,这一份检验报告并非早产,而为同一个批次的家具的年检报告,并非刘女士购买的衣柜的检验报告。“我们公司所有商品均在这家检验机构检测,一年只检验一次,能够代表所有商品均是合格商品。”
张经理表示,他将于本周前往刘女士家中再次查看,确认问题来源后解决此事。昨日,刘女士告诉记者,她将请专业的检测机构对家具进行检测,一旦确认家具的板材存在质量问题,将维权到底。
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